Allgemeine Geschäftsbedingungen
Willkommen bei Kimiko („wir“, „uns“, „unser“). Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website (kimikojewellery.com) und/oder den Kauf unserer Produkte erklären Sie („Kunde“, „Sie“, „Ihr“), dass Sie rechtlich an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer Gesamtheit gebunden sind. Wenn Sie nicht zustimmen, stellen Sie die Nutzung unserer Website bitte umgehend ein.
1. Allgemeine Bestimmungen
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die gesamte Nutzung der Kimiko-Website sowie alle darüber getätigten Einkäufe weltweit.
- Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Die geänderten Bedingungen treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Die fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Zustimmung.
- Mit der Bestellung bestätigen und garantieren Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind, die Rechtsfähigkeit zum Abschluss eines bindenden Vertrags besitzen und nicht durch geltendes Recht daran gehindert sind.
- Diese Bedingungen gelten für alle Besucher, Nutzer, Kunden und alle anderen Personen, die auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen.
2. Geistiges Eigentum & Schutz von Inhalten
- Sämtliche Inhalte auf dieser Website – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schmuckdesigns, Produktfotografien, Bilder, Grafiken, Texte, Logos, Markenzeichen, Layouts und geschützte Designkonzepte – sind das ausschließliche geistige Eigentum von Kimiko und weltweit durch geltende Urheberrechts-, Marken-, Wettbewerbs- und Designgesetze geschützt.
- Keine Inhalte dieser Website dürfen ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung von Kimiko kopiert, vervielfältigt, heruntergeladen, mittels Scraping extrahiert, verbreitet, verändert, angezeigt, neu veröffentlicht oder in irgendeiner Form – weder ganz noch teilweise – verwendet werden.
- Die unbefugte Nutzung unserer Designs, Bilder oder Markenidentität stellt eine Rechtsverletzung dar und kann zivil- und/oder strafrechtliche Folgen nach sich ziehen. Wir überwachen und setzen unsere geistigen Eigentumsrechte weltweit aktiv durch.
- Alle von Kimiko erstellten oder verkauften Produktdesigns bleiben das alleinige Eigentum von Kimiko. Der Kauf eines Produkts überträgt keinerlei Rechte an geistigem Eigentum auf den Käufer.
- Sie dürfen unseren Markennamen, unser Logo oder unsere Produktbilder ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht für kommerzielle Zwecke, Werbung oder in sozialen Medien verwenden.
3. Produkte & Bestellungen
- Alle Produkte unterliegen der Verfügbarkeit. Wir behalten uns das Recht vor, Mengen zu begrenzen, Produkte aus dem Sortiment zu nehmen oder Spezifikationen ohne Vorankündigung zu ändern.
- Produktabbildungen dienen nur zur Veranschaulichung. Obwohl wir nach Genauigkeit streben, können aufgrund von Bildschirmeinstellungen und der handgefertigten Natur unseres Schmucks geringfügige Abweichungen in Farbe und Textur auftreten. Solche Abweichungen stellen keinen Mangel dar.
- Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe kostenlos storniert werden. Bei Stornierungen nach 24 Stunden wird eine Material- und Bearbeitungsgebühr in Höhe von 30 % erhoben.
- Sonderanfertigungen, Gravuren, auftragsbezogene Fertigungen oder personalisierte Artikel sind nicht stornierbar und vom Umtausch ausgeschlossen, sobald die Produktion begonnen hat.
- Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen nach eigenem Ermessen abzulehnen, zu begrenzen oder zu stornieren, einschließlich bei Verdacht auf Betrug, Missbrauch, Preisfehlern oder Verstößen gegen Richtlinien.
4. Preise & Zahlung
- Alle Preise sind in USD angegeben, sofern nicht anders vermerkt. Kimiko behält sich das Recht vor, Preise jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
- Die vollständige Zahlung ist zum Zeitpunkt des Kaufs fällig. Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten sowie weitere an der Kasse aufgeführte Methoden, die sicher über Shopify Payments und Stripe abgewickelt werden – beides PCI-DSS-konforme Zahlungsabwickler.
- Mit Abschluss eines Kaufs ermächtigen Sie uns, den vollen Rechnungsbetrag von Ihrem gewählten Zahlungsmittel abzubuchen.
- Alle Transaktionen werden in einer sicheren Umgebung verarbeitet. Kimiko speichert keine vollständigen Zahlungskartendaten auf unseren Servern.
- Kunden sind allein verantwortlich für alle anfallenden Steuern, Mehrwertsteuer, Importzölle oder Zollgebühren, die in ihrem Wohnsitzland oder am Bestimmungsort anfallen. Diese Kosten sind nicht in unseren Produktpreisen oder Versandgebühren enthalten.
- Im Falle eines Zahlungsstreits oder einer Rückbuchung behalten wir uns das Recht vor, alle Transaktionsunterlagen, Kommunikationen und Beweise unseren Zahlungsabwicklern und den zuständigen Behörden zur Anfechtung des Anspruchs zur Verfügung zu stellen.
5. Rückbuchungen & Betrugsprävention
- Die Einreichung einer betrügerischen Rückbuchung – einschließlich Rückbuchungen für Bestellungen, die wie beschrieben geliefert wurden – gilt als Betrug und als Verstoß gegen diese Bedingungen.
- Im Falle einer strittigen Transaktion wird Kimiko dem Zahlungsabwickler eine vollständige Dokumentation vorlegen, einschließlich Bestellbestätigung, Sendungsverfolgung, Zustellnachweis und Kundenkommunikation, um den Streit beizulegen.
- Kunden, bei denen betrügerische Rückbuchungen festgestellt werden, können dauerhaft von Käufen auf unserer Website ausgeschlossen und an entsprechende Betrugspräventionsdienste gemeldet werden.
- Wir kooperieren vollständig mit Shopify Payments, Stripe und Kartennetzwerken, um eine niedrige Streitquote aufrechtzuerhalten und eine legitime, transparente Transaktionsumgebung zu gewährleisten.
6. Versand & Lieferung
- Wir bieten weltweiten Versand an. Alle Details sind in unserer Versandrichtlinie aufgeführt.
- Voraussichtliche Lieferzeiten werden nach bestem Wissen angegeben, sind jedoch nicht garantiert. Kimiko haftet nicht für Verzögerungen durch Zollbehörden, Postdienste, Naturereignisse oder andere Faktoren außerhalb unserer Kontrolle.
- Die Gefahr des Verlusts und das Eigentum an den gekauften Artikeln gehen mit der Übergabe an das Versandunternehmen auf den Kunden über.
- Kunden sind für die Angabe korrekter Versandinformationen verantwortlich. Kimiko haftet nicht für Nichtzustellung aufgrund vom Kunden falsch angegebener Adressen.
7. Rücksendungen, Umtausch & Rückerstattungen
Alle Rücksendungen, Umtäusche und Rückerstattungen unterliegen unserer Rückgabe- & Umtauschrichtlinie, die durch Verweis Bestandteil dieser Bedingungen ist. Mit der Bestellung erklären Sie sich mit den dort dargelegten Bedingungen einverstanden.
8. Unzulässige Nutzung
Sie erklären sich damit einverstanden, unsere Website oder Dienste nicht für Folgendes zu nutzen:
- Ausübung rechtswidriger, betrügerischer oder schädlicher Aktivitäten.
- Kopieren, Scrapen, Ernten oder Sammeln von Inhalten, Daten oder persönlichen Informationen von unserer Website.
- Versuch, unbefugten Zugriff auf Teile unserer Website, Systeme oder Server zu erlangen.
- Übertragung von Malware, Viren oder schädlichem bzw. störendem Code.
- Vortäuschen, Kimiko, unsere Mitarbeiter oder eine andere Person oder Organisation zu sein.
- Nutzung unserer Marke, Designs oder Produktbilder für kommerzielle Zwecke ohne schriftliche Genehmigung.
- Weiterverkauf unserer Produkte ohne vorherige schriftliche Vereinbarung.
9. Gewährleistungsausschluss
Soweit nach geltendem Recht zulässig, stellt Kimiko seine Website und Produkte „wie besehen“ und „wie verfügbar“ zur Verfügung, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Gewährleistung der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck oder der Nichtverletzung von Rechten Dritter. Wir garantieren nicht, dass unsere Website unterbrechungsfrei, fehlerfrei oder frei von schädlichen Komponenten ist.
10. Haftungsbeschränkung
Im maximal gesetzlich zulässigen Umfang haften Kimiko, seine Geschäftsführer, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen und Lieferanten nicht für indirekte Schäden, Begleitschäden, Folgeschäden oder Strafschadensersatz – einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, Einnahmeausfälle, Datenverluste, Verlust von Firmenwert oder Geschäftsunterbrechungen –, die aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung unserer Website oder Produkte entstehen, selbst wenn auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde. Unsere Gesamthaftung in allen Angelegenheiten, die mit Ihrem Kauf zusammenhängen, übersteigt keinesfalls den für die betreffende Bestellung gezahlten Betrag.
11. Freistellung
Sie erklären sich damit einverstanden, Kimiko sowie seine leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter und Lieferanten von allen Ansprüchen, Verbindlichkeiten, Schäden, Verlusten, Kosten oder Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die aus oder im Zusammenhang mit Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen, Ihrer Nutzung unserer Website oder Ihrer Verletzung von Rechten Dritter entstehen.
12. Anwendbares Recht & Streitbeilegung
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen geltenden Grundsätzen des internationalen Handelsrechts sowie den Gesetzen der Gerichtsbarkeit, in der Kimiko tätig ist.
- Im Streitfall vereinbaren beide Parteien, zunächst eine gütliche Einigung durch Verhandlungen in gutem Glauben innerhalb von 30 Tagen nach schriftlicher Mitteilung zu versuchen.
- Falls keine Einigung erzielt wird, werden Streitigkeiten nach Wahl von Kimiko entweder einem verbindlichen Schiedsverfahren nach international anerkannten Schiedsregeln oder den zuständigen Gerichten unterworfen.
- Sie verzichten auf jegliches Recht, an Sammelklagen oder Gruppen-Schiedsverfahren gegen Kimiko teilzunehmen.
13. Datenschutz
Ihre Nutzung unserer Website unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie, die durch Verweis Bestandteil dieser Bedingungen ist. Wir halten uns an geltende globale Datenschutzgesetze, einschließlich DSGVO (EU/UK), CCPA (Kalifornien) und andere anwendbare regionale Datenschutzvorschriften.
14. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem zuständigen Gericht für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so ist diese Bestimmung im erforderlichen Mindestmaß so anzupassen, dass sie durchsetzbar wird, während die übrigen Bestimmungen weiterhin voll wirksam bleiben.
15. Gesamte Vereinbarung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie, der Versandrichtlinie sowie der Rückgabe- & Umtauschrichtlinie die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Kimiko in Bezug auf Ihre Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte und ersetzen alle früheren Vereinbarungen oder Absprachen.
16. Kontakt
Für Fragen, Anliegen oder rechtliche Hinweise zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
Kimiko
E-Mail: care@kimikojewellery.com
Website: kimikojewellery.com
Zuletzt aktualisiert: September 2026